Rappel des virements bancaires

Qu’est-ce qu’un rappel de virement bancaire?

Si vous avez transféré des fonds par l’intermédiaire de votre compte bancaire, ou mieux encore, par virement bancaire, vous avez encore une chance de récupérer vos fonds.

Si vous avez été victime d’une escroquerie, vous devez contacter la banque immédiatement et lancer un « rappel SWIFT ». Vous devez expliquer à votre banque que la transaction est frauduleuse et lui fournir toutes les informations nécessaires. Les employés de la banque vous demanderont le montant, l’heure du virement, le numéro de compte et les détails personnels, soyez donc prêt à fournir tous ces éléments.

Vous pouvez également demander à votre banque de signaler la fraude au service des fraudes de la banque destinataire afin qu’il puisse geler les fonds une fois qu’ils auront été transférés. Si les fonds ont déjà été encaissés, votre banque doit ouvrir une enquête pour déterminer où et comment les fonds ont été transférés.

Comme vous pouvez déjà le deviner, une telle procédure est assez coûteuse et nécessite que les employés de la banque fassent des heures supplémentaires et consultent la banque du destinataire, qui peut se trouver dans un autre pays.

Comment Action Refund peut aider?

• Nous évaluerons votre cas en détail
• Nous collectons les preuves nécessaires pour demander un rappel SWIFT
• Nous nous occupons de la bureaucratie et de toute la paperasserie
• Nous vous tiendrons informés de toutes les étapes et de tous les progrès accomplis
• Nous protégerons vos droits tout au long de la procédure.